关于一些退款及交易号查询问题

买手实战 2015-07-18 1539 0 841字
- N +
全站推荐项目:闲發APP,大量公众号任务,关注一个0.15元,2元秒提现支付宝:闲發APP

小旺财后台显示已退款,但是我没有收到款项?
答:
按照现在网站流程,商家退款需要填写转账时的交易号,不填写流水号,是无法在平台进行确认退款的
如果存在平台显示已退款,但是您没有收到相应款项,则可能是商家填写错了流水号导致;比如商家应给其他买手退款,但是将交易号填写到您的任务里去了;出现这种情况,请耐心等待,一般商家在当天就会解决这个问题
如果超过12小时仍未收到退款,请联系我们客服会第一时间联系您和商家解决您的问题
问:
我实际支付金额为108元,但商家只退给我100元,请问如何处理?
答:
首先请买手确认,此笔退款是否对应此商家,不排除可能是其他商家的退款
若确认是少退的情况下,切勿通过旺旺联系商家索要剩余款项;1)首先可以通过电话或者QQ联系商家;2)联系商家未果,请联系我们客服,我们会及时处理
问:
小旺财客服确认后,多久能补上剩余款项?
答:
排除不可抗力因素的情况下,小旺财保证在24个小时内要求商家完成余款操作,也请各位保持耐心
问:
我实际支付金额为108元,但商家退给我120元,请问如何处理?
答:
首先请买手确认,此笔退款是否对应此商家,不排除可能是其他商家的退款
若确认是多退情况下,切勿直接打款给商家,请通过非旺旺联系方式联系商家进行处理
问:
小旺财客服确认后,多退的款项应该如何操作?
答:
排除不可抗力因素的情况下,小旺财保证在一个工作日内要求商家提供相关处理意见,届时需要麻烦买手配合打款给予商家
问:
什么是交易号?
答:
因商家在给您退还任务垫付款的时候,会填写他通过支付宝或者财付通转账的交易流水号,现将交易号的查看方式,截图说明如下,方便您对账
财付通交易号

问:
如何查看转账交易号?
答:
支付宝交易号:
点击交易记录 详情 按钮

进入交易记录详情页,交易号如图所示

财付通交易号:
点击交易记录 详情 按钮

进入交易记录详情页,交易号如图所示

交易号查询,大概示意

交易号查询,大概示意

分享到您的社交平台:

文章作者:小鱼站长
本文地址:http://xwc.abc000.cn/sz/148.html
版权所有 © 转载时必须以链接形式注明作者和原始出处!


发表评论:

请输入您的昵称!(必填)

正确格式为:http://xwc.abc000.cn(选填)